Condiciones de Servicio
Estas condiciones regulan la contratación de servicios con Brunbit Consulting Group, S.L.U.
Objeto
Regulan la prestación de servicios IT, soporte técnico, ciberseguridad, consultoría, infraestructura, Microsoft 365 e IA.
Contratación
La contratación se formaliza mediante la aceptación de presupuesto, pedido, oferta o acuerdo específico.
Las condiciones particulares prevalecerán sobre este documento en caso de conflicto.
Obligaciones de Brunbit
El tratamiento se basa en:
Obligaciones del cliente
Precios y facturación
Los precios serán los indicados en el presupuesto o acuerdo comercial.
La facturación se realizará según periodicidad acordada.
El impago podrá implicar la suspensión temporal del servicio.
Propiedad intelectual
El cliente podrá usar los entregables para su actividad interna.
Las metodologías, herramientas, scripts y know‑how propio de Brunbit no se ceden salvo pacto expreso.
Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial la información a la que tengan acceso durante la relación contractual y tras su finalización.
Protección de datos durante la prestación
Cuando Brunbit acceda a datos personales del cliente actuará como Encargado del Tratamiento, firmándose el correspondiente Acuerdo RGPD (DPA).
Acceso remoto y soporte
El acceso remoto se realiza bajo cifrado y autorización previa del cliente, que podrá finalizar la sesión en cualquier momento.
Responsabilidad
Brunbit no será responsable de daños provocados por:
La responsabilidad máxima se limitará al importe facturado por el servicio que haya originado el daño, salvo normativa imperativa en contrario.
Duración y resolución
La relación estará vigente según el periodo pactado.
Cualquiera de las partes podrá resolver por incumplimiento material con aviso previo y plazo razonable de subsanación.
Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por el derecho español. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.